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（原标题：牵手司马南直播引争议，“巨匠作”小罐茶被营销影响的一世）
出品｜派财经
文｜ Mia
时隔五年，小罐茶首创东说念主杜国楹带来了“巨匠作”事件迟来的说念歉。
也曾的网红小罐茶，订价每罐50块、每斤逾越6000元，年销量一度高达20亿。在宣传中，小罐茶更是堪称由八位国宝级制茶巨匠所作念。
但有网友给小罐茶算了一笔账，越过于每位巨匠平均每天要炒1466斤茶叶，作念220斤净茶。“顶尖的茶娘一天才炒40斤，小罐茶巨匠累不累？”对此质疑，小罐茶曾一度作出辩解，称“此作非彼作念”。而在最近的发布会上，杜国楹初度为使用“巨匠作”的告白驻扎说念歉，暗示这“给部分消耗者带来了诬陷和困扰。”
谁曾念念出其不意的说念歉，却激勉了新的质疑，称其要“炒冷饭”或是打造新的营销成见。在发布会前些日子，杜国楹与司马南的直播对话，就曾激勉质疑，网友对小罐茶与司马南的合营暗示不悦，认为这种合营会引起小罐茶的品牌信任危险。
更有网友暗示，因为杜国楹与司马南的直播，他们决定不再购买小罐茶。
1、迟来五年的致歉
于2014年推出的“小罐茶”被杜国楹视作是东说念主生终末一个创业名目。杜国楹暗示，手脚一个70后，必须继往开来。
在决定作念茶之际，杜国楹遴选了营销空间更大的“巨匠茶”，小罐茶对外声称，花了3年多的时分，找到了8位制茶巨匠，借助8位泰斗级制茶巨匠的灵巧和身手，化繁为简。
为了提高小罐茶的眉目，杜国楹邀请日本遐想师神原秀夫引颈茶界“罐装翻新”，邀请苹果御用遐想师Tim Kobe作念线下体验店遐想。
如斯一套营销决策下来，小罐茶趁势与高阶社会地位、品尝和意境挂上了钩。订价上也对准了高端居品带，一罐小罐茶4克，10罐装卖500元，折合6250元一斤。
2018年，小罐茶的零卖额达20亿元。但随之而来的是市集的质疑。有网友给小罐茶算了一笔账，“8位制茶巨匠手工制作，一个巨匠一年炒制了2.5亿的茶，假定全年无休，平均下来，一个巨匠每天炒出220斤净茶”、“顶尖的茶娘一天才炒40斤，小罐茶巨匠累不累？”
小罐茶的巨匠们除了炒茶以外，照旧小罐茶原料供应商的高管，再次激勉了“小罐茶 巨匠作”宣传的确切性。
对此，小罐茶官方出走动复，“巨匠作”指的是代表巨匠身手的作品，并非巨匠手工去炒茶。随后更是将该宣传语改为“8位制茶巨匠，敬你一杯中国好茶。”
6月25日，小罐茶首创东说念主杜国楹在公司12周年仪式上，就“巨匠作”宣传激勉的争议向公众致歉，“‘巨匠作’是作品的‘作’，不是动词的‘作念’，天然咱们告白一直是这么，但照旧给群众酿成了很大的误导。若是‘巨匠作’对你酿成了误导，我暗示深深的歉意。”
杜国楹暗示，小罐茶将不再强调“巨匠作”的宣传，而是将更多元气心灵参加到居品本人的品性提高和管事优化上。除了说念歉以外，他还秘书将小罐茶这些年结合非遗巨匠制茶教养的135项制茶专利无偿向社会绽放。
但翻看小罐茶的品牌官网上，于今仍保留着“巨匠监制”的先容。而就在本年齿首，小罐茶关联公司还曾恳求注册“巨匠手工”商标，但4月被驳回。
关于杜国楹的致歉，有声息暗示支合手称其敢于面对无理，但也有声息对其暗示质疑，称是一种营销式的自我反省。毕竟距离小罐茶的营销风云已过程去多年。
而当下小罐茶正遇到事迹下滑、接连关店的处境。
据界面新闻报说念，在线上，小罐茶的销售较为平庸。其天猫店销量最高前三的居品已售王人败露在2~3万；而抖音官方旗舰店销量最高的居品唯有1万已售。手脚对比，八马茶叶天猫旗舰店卖得最佳的居品已售败露为7万+。
凭据潇湘晨报报说念，极海品牌监测数据败露，小罐茶近90天新开33家门店，新关59家；门店总额由2023年12月的1002家下滑到脚下的626家。按此计较，小罐茶在半年内关闭了376家门店。
“营销鬼才”是贴在杜国楹难以撕去的标签，成于营销，败于营销。
2、营销鬼才杜国楹
从背背佳到好记星到E东说念主E本，再到8848钛合金手机，以及小罐茶。看似绝不相关的五个畛域，背后王人是一个东说念主的身影，营销鬼才杜国楹。
早在东说念主均月工资仅有175元的1998年，订价高达300元的背背佳还是上市便遭到疯抢，三个月卖出了3000万，全年已毕了4个亿销售额，一举将年仅25岁的杜国楹推向了亿万大亨的高位。
背背佳成为了早年靠着营销出圈的代表作，通过在报纸电台上铺设告白，宣扬科普驼背对青少年体魄发育的负面影响，掏空了消耗者的钱包。
其时的杜国楹曾高调发言称：“这时，我以为营销无所不成，成为一个典型的、原底本本的营销目的者。”
紧随自后，杜国楹又作念了一款轿姿内衣，请来当红韩国女生组合Baby Vox作念代言，但此次并未能复制背背佳的告成。
紧接着，杜国楹的生财之路一起滑坡。市面上巨匠运行对背背佳的功效进行公开质疑。“背背佳对改良驼背无效，可能延误病情。”凭据珠江时报报说念，2006年，背背佳就已堕入涉嫌乌有宣传、误导消耗者、居品功效受巨匠质疑等公论风云。
杜国楹也因为接连失败，欠下了4600万外债。不外，很快另一个风口赛说念相继而至，在中国加入WTO之后，掀翻了一股英语学习上升，也带动了相关学习居品的畅销。杜国楹趁势作念了一个名为“好记星”掌上电脑，以“五维驰念法”为噱头，延续以往的营销计谋，期货配资公司通过在报纸狂放铺设告白，再次俘获了一批望子成龙的消耗者。
从武汉市集小试牛刀运行，很快好记星便将市集铺设到了世界，并请来其时风靡中国的异邦友东说念主“大山”手脚代言东说念主。2003年，好记星销售额径直残害2亿元；到2005年，累计销售达32亿元。
但好景不常，很快好记星的负面新闻运行流传，包含从未赢得相关讲义出书机构的合营天赋，以及“五维驰念法”截止存疑等。并遭央媒痛批，《东说念主民日报》发文叱咤《“好记星”，你在诈骗谁？》。
随之而来的是销量下滑，事迹负增长，为了解救时局，2006年，杜国楹将好记星卖给了橡果国际，我方以橡果国际副总裁的身份也加入其中。
但生来好折腾的杜国楹并不甘于给东说念主打工，两年后，他再次卷土重来，收购了名东说念主堂电脑，推出了“E东说念主E本”电子记事本，对准“商务精英”群体，主打商务畛域的“原字迹签批”功能，请来了冯小刚、葛优作念居品形象代言东说念主，并植入了冯小刚执导的电影《私东说念主订制》。
2010年，E东说念主E本销售额残害16亿元；2011年，E东说念主E本市集份额稳居中国市集第二位，利润逾越1.6亿。
但很快，E东说念主E本主打的“个性签名、亲笔信、签协议”等功能遭到非议。2011年，南边网报说念《E东说念主E本涉嫌乌有宣传电脑签名或不被法律招供》，指E东说念主E本告白词“个性签名、亲笔信、签协议、转移审批等，岂论商务出差，照旧外洋旅行，E东说念主E本永无键盘之忧，让转移商务遍地随时”是乌有宣传。
最终，E东说念主E本在2013年以14亿作价卖给清华同方收局。
两年后，杜国楹再次出山，秘书追究进发轫机市集，推出售价高达9999元-25888元的“8848钛金手机”，依然对准商务东说念主士。
当年的电视台告白被8848席卷。“顶峰的方针，钛金的气概，真皮的情感，让咱们向告成的东说念主生致意，8848钛金手机……”形成了魔音绕耳之势。
数据败露，8848第一年卖了10万部，第二年销售总额高达7亿元，两年累计销量达24.8万部。但随之而来的是口碑下滑，灵验户暗示8848钛金手机机身相配重、外不雅相配土、系统相配卡、耗电相配快等。
2016年12月23日，消耗者协会认定8848手机钛金手机麇集宣传和居品实质材料存在形色不一致的表象，属乌有宣传。
转头营销鬼才杜国楹的前四次创业履历，王人离不开针对方针东说念主群贩卖心焦、建议决策、狂放营销的公式。但多次创业多次被质疑，他的营销方法论正在安宁失效。
3、亲身下场揭露茶业乱象，见效若何？
值得扎眼的是在小罐茶发布会前夜，杜国楹曾于颇具争议的司马南进行了一场直播对话，就茶企行业乱象进行了磋商。事情源于近期，广东严查“天价茶”、着名博主B太“打假”西湖龙井、着名媒体东说念主司马南公开质疑茶行业存在产地作秀和年份作秀等表象，激勉了往常的社会暖热和热议。
6月17日，着名博主superB太通过视频模式，曝光了杭州西湖龙井茶叶产区存在的市集乱象。B太发布视频称，我方被杭州景区司机拉去西湖龙井产区购买茶叶，购买的3880元一斤的西湖龙井不知真假。他还从商户口中得知，拉客购买茶叶，司机将提成50%。
随后杭州市市集监督料理局西湖繁荣遗址区别局发布情况通报，称该商铺照实涉嫌乌有宣传，案件正在进一步查办中。
此后司马南发布视频并公开邀请杜国楹与其进行直播对话。
在这场直播中，司马南将茶叶作念成痛快居品的“金融茶”，打着高收益旌旗，既对茶叶市集的正常销售筹算酿成淆乱，同期也对普通寰球的家庭财产带来损害。不仅如斯，茶叶市集存在虚报产地的表象。
司马南的这一质疑，揭示了茶叶市集上潜在的诚信危险。司马南还质疑许多茶企在年份茶上的作秀活动，认为好多年份茶并非实质年份。这一指控激勉了消耗者对茶叶年份确切性的担忧。
该场直播中，杜国楹回复称，除金融茶外，当今茶行业乱象主要勾通在年份作秀、产地作秀、安全作秀三大方面。
他给出了小罐茶的惩办决策，称小罐茶当先将“公证模式”引入茶行业，对茶叶的采摘、输送、工场内分装等纪律全程监控并邀请泰斗公证机构监督，保证了茶叶产地、年份和坐褥可溯源。
为保证茶叶制作品性，小罐茶自创立之初便联手非遗制茶身手传承东说念主，在传承传统工艺基础上，以妥洽包装、妥洽等级、妥洽价钱、妥洽规格的方式，为消耗者建立了好茶融会和遴选圭臬。
在随后的发布会上，杜国楹邀请公证处公证我方的茶叶溯源体系，并秘书要更多的茶企站出来，与茶叶乱象划清界限。
二东说念主的合体直播则激勉了业界东说念主士的再次质疑，有声息称杜国楹的这一作念法有蹭司马南流量的嫌疑。也有业内东说念主士分析认为，与司马南合体直播越过于让走高端道路的小罐茶，径直站在不少民营企业家和中产的对立面，而这些东说念主恰是往时小罐茶的受众。
在消耗市集多量追求性价比确当下，消耗者们多量“祛魅”各式营销本领，6000一斤的茶叶濒临的市集挑战可见一斑。
光显，杜国楹也嗅到了危险。近日，他秘书将鼎力发展平价居品线“小罐茶园”，被视作将增长但愿录用在平价居品上。2022年，小罐茶公司曾推出平价子品牌“茶几味”，定位为国民生活茶。当今，平价简装居品是小罐茶官方旗舰店销量撑合手，但不同价位居品各异不解。
当下摆在杜国楹眼前的遴选，是不时升级营销计谋，照旧低调求生计。
